Koszyk Twój koszyk jest pusty ...
» Zwroty i reklamacja

Zwroty i reklamacja

ZWROTY

Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów, z towaru kupionego w naszym sklepie możecie Państwo zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jednak tylko wtedy, gdy produkt nie był używany i nie został pozbawiony fabrycznego opakowania, nie był kopiowany ani nie został w żaden inny sposób zniszczony lub wykorzystany. 

  • prosimy o odesłanie towaru, z którego Państwo rezygnujecie, razem z otrzymanym z nim paragonem,

  • gwarantujemy zwrot wartości produktu w ciągu 14 dni,

  • nie zwracamy kosztów dostawy i kosztów odesłania do nas towaru,

  • nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.


REKLAMACJA:

Każdy towar kupiony w naszym sklepie objęty jest gwarancją i może zostać wymieniony, jeśli ma wady fabryczne lub został uszkodzony mechanicznie w trakcie przesyłki.

  • prosimy o odesłanie towaru razem z otrzymanym z nim paragonem i opisem przyczyn reklamacji,

  • nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem,

  • w ramach reklamacji produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy należność


Przesyłki prosimy odsyłać na adres:

"MonaCo" s.c.
ul.Zaułek 30
03-287 Warszawa
z dopiskiem "zwrot towaru" lub "reklamacja"  

Przejdź do strony głównej
Oprogramowanie sklepu shopgold.pl